Seasonal Marketing คืออะไร ทำไมช่วยกระตุ้นยอดขายช่วงเทศกาลได้

การแข่งขันบนโลกออนไลน์ที่สูงขึ้น ทำให้การขายสินค้าแบบเดิม ๆ อาจไม่เพียงพออีกต่อไป การทำความเข้าใจว่า Seasonal Marketing คืออะไร และสำคัญอย่างไรในธุรกิจ ถือเป็นอีกเรื่องสำคัญที่จะช่วยดันยอดขายในธุรกิจได้ บทความนี้ 24Social จะพาทุกคนไปเจาะลึกกลยุทธ์การตลาดตามฤดูกาล พร้อมแนวทางการผลักดันสินค้าให้มียอดขายพุ่งทะลุเป้าในทุกช่วงเทศกาลสำคัญ

Seasonal Marketing คืออะไร

Seasonal Marketing คือ การตลาดตามฤดูกาลหรือการทำกิจกรรมส่งเสริมการขายที่อิงตามเทศกาล และวันสำคัญต่าง ๆ ตลอดทั้งปี เช่น วันปีใหม่ วันวาเลนไทน์ วันสงกรานต์ หรือแคมเปญวันช้อปแห่งชาติอย่าง 11.11 เนื่องจากช่วงเวลาเหล่านี้เป็นช่วงที่ผู้บริโภคมีอารมณ์ร่วมและมีความต้องการจับจ่ายใช้สอยสูงกว่าช่วงเวลาปกติ การเกาะกระแสเทศกาลจึงช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น

Seasonal Product คืออะไร ทำไมถึงต้องผลักดันช่วงเทศกาล

Seasonal Product คือ สินค้าที่ถูกคิดค้น จัดชุด หรือปรับดีไซน์มาเพื่อวางจำหน่ายเฉพาะช่วงเทศกาลนั้น ๆ เช่น เซตของขวัญปีใหม่ หรือเสื้อลายดอกช่วงสงกรานต์ การผลักดันสินค้ากลุ่มนี้จะช่วยสร้างความรู้สึกพิเศษ และกระตุ้นให้ลูกค้าต้องรีบซื้อก่อนที่สินค้าจะหมดหรือผ่านพ้นช่วงเทศกาลไป

ประโยชน์ของการทำการตลาดตามฤดูกาลที่ช่วยดึงดูดผู้บริโภค

การนำกลยุทธ์ Seasonal Marketing มาปรับใช้ ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างสีสันให้หน้าร้าน แต่ยังเป็นตัวจุดกระแสให้ผู้บริโภคตัดสินใจสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยมีประโยชน์หลายด้านต่อธุรกิจ ดังนี้

• กระตุ้นยอดขายให้พุ่งสูงในเวลาอันสั้น : ใช้ประโยชน์จากอารมณ์ความต้องการจับจ่ายของผู้บริโภคในช่วงเทศกาล มาดันยอดขายให้เติบโตอย่างรวดเร็ว
• สร้างการรับรู้และภาพลักษณ์ที่ไม่ตกเทรนด์ : ช่วยให้แบรนด์ดูมีชีวิตชีวาและมีความเคลื่อนไหวสม่ำเสมอในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย
• ดึงดูดและเปลี่ยนคนลังเลให้กลายเป็นลูกค้า : โปรโมชันและส่วนลดพิเศษประจำเทศกาลช่วยกระตุ้นการตัดสินใจของผู้คนที่กำลังลังเลให้กล้าซื้อทันที
• ขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ เข้าสู่แบรนด์ : การโหนกระแสเทศกาลช่วยเปิดการมองเห็นไปยังผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่กำลังมองหาสินค้าเฉพาะช่วงเวลานั้น

4 เทคนิคการวางแผน Seasonal Marketing ให้เกิดยอดขาย

<img src="https://storage.perfectcdn.com/nxxvts/z6fuq74wxpcsmm4c.png" alt="การวางแผน Seasonal Marketing ให้เกิดยอดขาย" title="การวางแผน Seasonal Marketing ให้เกิดยอดขาย" class="img-fluid">

การทำแคมเปญให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องอาศัยการวางแผนส่วนผสมทางการตลาดอย่างรอบคอบ เพื่อให้เข้าถึงพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วงเทศกาลได้อย่างแม่นยำ ดังนี้

1. เลือกสินค้าและบริการ Product ให้เหมาะสมกับแต่ละช่วงเวลา

คัดเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในฤดูกาลนั้น ๆ เช่น ครีมกันแดดในช่วงหน้าร้อน หรือสินค้าของขวัญจับฉลากในช่วงปลายปี เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด

2. กำหนดราคาสินค้า Price และส่วนลดเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ

จัดทำส่วนลด คูปองเงินสด หรือข้อเสนอพิเศษเฉพาะเทศกาล เพื่อสร้างความรู้สึกคุ้มค่าและกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว ก่อนที่โปรโมชันพิเศษนั้นจะหมดสัญญาลง

3. เลือกช่องทางการขาย Place ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค

โปรโมตสินค้าผ่านช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายใช้งานมากที่สุดในช่วงเทศกาล เช่น การวางขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ร่วมมือกับ Influencer มืออาชีพในการช่วยดันยอดขาย หรือการจัดกิจกรรมหน้าร้านในจุดที่มีผู้คนสัญจรไปมาแน่นหนา

4. จัดทำแคมเปญโปรโมชัน Promotion ดึงดูดสายตา

สร้างสรรค์โปรโมชันที่น่าสนใจ เช่น ซื้อ 1 แถม 1 หรือแลกซื้อสินค้าราคาพิเศษ พร้อมทำภาพโฆษณาและคลิปวิดีโอในธีมเทศกาลเพื่อดึงดูดความสนใจบนโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่าง Seasonal Product ยอดนิยมในแต่ละเทศกาลสำคัญของไทย

ประเทศไทยมีเทศกาลให้ร่วมสนุกและทำการตลาดตลอดทั้งปี การเลือกสินค้าให้สอดคล้องกับบรรยากาศของแต่ละช่วงเวลา จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างที่เห็นภาพชัดเจน ได้แก่

• เทศกาลตรุษจีน : สินค้าหมวดแฟชั่นสีแดง เสื้อกี่เพ้า ซองอั่งเปา และชุดเซตของไหว้มงคลสำหรับครอบครัว
• เทศกาลสงกรานต์ : เสื้อลายดอก ปืนฉีดน้ำ ซองกันน้ำสำหรับมือถือ ตลอดจนผลิตภัณฑ์กันแดดและแป้งเย็น
• เทศกาลวันแม่และวันพ่อ : ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร พวงมาลัยดอกเข็ม/ดอกมะลิ และชุดเซตรังนกสุขภาพสำหรับมอบเป็นของขวัญ
• เทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ : ชุดเซตของขวัญจับฉลาก ไฟตกแต่ง ต้นคริสต์มาส และกระเช้าผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ

ข้อควรระวังในการทำ Seasonal Marketing ที่ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้

<img src="https://storage.perfectcdn.com/nxxvts/2xcsxdslej04aqmj.png" alt="ข้อควรระวังในการทำ Seasonal Marketing" title="ข้อควรระวังในการทำ Seasonal Marketing" class="img-fluid">

แม้การตลาดตามฤดูกาลจะสร้างยอดขายได้ดี แต่ก็มีข้อควรระวังที่ร้านค้าไม่ควรมองข้าม การเตรียมตัวที่ไม่ดีอาจสร้างผลเสียต่อแบรนด์ได้ โดยมีจุดที่ต้องระวัง ดังนี้

• การบริหารสต๊อกสินค้าไม่แม่นยำ : การสั่งสินค้ามาตุนมากเกินไปอาจทำให้เหลือค้างสต๊อกหลังจบเทศกาล หรือหากสั่งน้อยไปก็อาจเสียโอกาสในการทำกำไร
• เริ่มทำแคมเปญช้าเกินไป : การปล่อยโปรโมชันกระชั้นชิดเกินไป จะทำให้โปรโมตไม่ทันคู่แข่ง ควรวางแผนและเริ่มสื่อสารล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 สัปดาห์
• สินค้าไม่ตรงกับตัวตนของแบรนด์ : การพยายามเกาะทุกกระแสเทศกาลโดยไม่ดูความเหมาะสม อาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ดูสับสนในสายตาลูกค้า

วิธีวัดผลความสำเร็จของแคมเปญ Seasonal Marketing ในเชิงธุรกิจ

การประเมินผลลัพธ์ของแคมเปญจะช่วยให้แบรนด์ทราบถึงข้อดี และจุดที่ต้องนำไปปรับปรุงในเทศกาลถัดไป โดยพิจารณาจากตัวชี้วัดสำคัญดังต่อไปนี้

1. ยอดขายรวมและกำไรสุทธิ : เปรียบเทียบยอดขายช่วงเทศกาลกับช่วงเวลาปกติว่าเพิ่มขึ้นมากน้อยเพียงใด
2. ยอดวิว Social Media และ Engagement : ดูปริมาณการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีต่อคอนเทนต์ประจำเทศกาล
3. อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า : จำนวนคนที่เห็นโฆษณาหรือคอนเทนต์แล้วตามเข้ามาสั่งซื้อสินค้าจริง
4. จำนวนลูกค้าใหม่ : ประเมินว่าแคมเปญตามเทศกาลสามารถดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ ๆ ให้รู้จักแบรนด์ได้มากน้อยแค่ไหน

ปั้นแคมเปญ Seasonal Marketing ให้ปังสร้างยอดขายเติบโตกับ 24Social

การทำ Seasonal Marketing ให้โดดเด่นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จำนวนมาก นอกจากการคิดโปรโมชันที่น่าดึงดูดแล้ว การกระจายข่าวสารและการสร้างความน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์ก็เป็นปัจจัยสำคัญ ยิ่งคอนเทนต์ของคุณมีกระแสการตอบรับที่ดี ก็ยิ่งช่วยดึงดูดให้ผู้บริโภคกล้าเปิดใจสั่งซื้อสินค้าช่วงเทศกาลได้ง่ายขึ้น

สำหรับร้านค้าออนไลน์หรือแบรนด์ที่ต้องการดันแคมเปญเทศกาลให้ปัง 24Social พร้อมเป็นผู้ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีเพิ่มผู้ติดตามที่ได้มาตรฐาน เป็นธรรมชาติ เพื่อช่วยเปิดการมองเห็น เสริมความน่าเชื่อถือ และผลักดันยอดขายช่วงเทศกาลของคุณให้พุ่งทะลุเป้า ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Facebook :24Social Line : @24social

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการทำ Seasonal Marketing

ร้านค้าขนาดเล็กที่มีงบน้อย สามารถทำ Seasonal Marketing ได้ไหม

ทำได้แน่นอน โดยไม่จำเป็นต้องจัดแคมเปญใหญ่โต เพียงแค่ปรับแต่งธีมภาพหน้าร้าน จัดเซตสินค้าจับคู่ราคาพิเศษ หรือทำคอนเทนต์ให้เข้ากับบรรยากาศเทศกาลก็ช่วยกระตุ้นยอดขายได้แล้ว

ควรถือโอกาสทำ Seasonal Marketing ทุกเทศกาลเลยหรือไม่

ไม่จำเป็น ควรเลือกเฉพาะเทศกาลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายหรือเข้ากับสินค้าของแบรนด์จริง ๆ เพื่อให้การสื่อสารมีความจริงใจและคุ้มค่ากับงบประมาณที่ใช้ไป

ควรเริ่มต้นเตรียมแคมเปญ Seasonal Marketing ล่วงหน้านานแค่ไหน

ควรวางแผนล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 เดือน สำหรับการจัดเตรียมสินค้าและระบบหลังบ้าน และเริ่มปล่อยสื่อโปรโมตล่วงหน้าประมาณ 2-3 สัปดาห์ก่อนถึงวันเทศกาลจริง